Cómo ordenamos los planes de la guía
Primero aparece lo que mejor experiencia da a quien visita el embalse Topocoro: buenas reseñas, respuesta rápida, reservas cumplidas y fichas completas con pago seguro en la guía.
- es el impulso máximo de un plan destacado, siempre marcado
- 15%
- puntos de calidad mínimos para recibir ese impulso
- 40/100
- de reservas completadas que cuentan en el puntaje
- 90días
- cada cuánto se recalcula el puntaje
- 1h
Qué cuenta y cuánto pesa
Puntos sobre 100. El puntaje se recalcula cada hora.
Lo pagado va marcado y no compra el primer lugar
- Impulso de máximo 15 %Un plan destacado sube solo si su puntaje ya supera 40 de 100, y siempre lleva la etiqueta «Destacado».
- Se destacan planes, no negociosEl visitante elige la experiencia. Los espacios de patrocinio van aparte y marcados «Patrocinado».
- Todo dentro de la guíaLos visitantes reservan y hablan solo con nuestro equipo: así funcionan la garantía de reembolso y las reseñas verificadas.
Quien saca a los clientes de la guía, baja
Cada negocio puede enviar su descargo, y el equipo lo revisa antes de mantener la sanción.
- 1AvisoTras 2 reportes de no asistencia que el visitante desmiente en 90 días. Posición −15 %.
- 2Visibilidad reducidaTras 3 o un reporte confirmado de cobro por fuera. Posición −50 % y sin impulso pagado.
- 3Suspensión temporalPor reincidencia. La ficha no aparece durante 30 días.
- 4Retiro de la fichaEn casos graves.
Preguntas sobre el orden de la guía
¿Un prestador puede pagar para salir de primero?
No del todo. Un plan destacado suma como máximo 15 % y solo si ya tiene un puntaje mínimo de calidad. Un plan con malas reseñas o un prestador que cancela no sube por pagar, y lo pagado siempre va marcado «Destacado».
¿Por qué no veo siempre el mismo orden?
El puntaje se recalcula cada hora con las reseñas, respuestas y reservas más recientes. Además, para que un solo prestador no ocupe toda la primera fila, su segundo plan cuenta un poco menos.
¿Qué pasa si un negocio me pide pagar por fuera de la guía?
Cuéntanos por el chat o repórtalo desde la reserva. Pagar por fuera te deja sin la garantía de reembolso y sin la protección de tu reserva, y el prestador recibe una sanción.
¿Las reseñas negativas se borran?
No. Publicamos opiniones positivas y negativas por igual. Solo retiramos las que incumplen la política de reseñas.
Escríbenos por el chat y el equipo de la guía te responde.
Planes ordenados por lo que de verdad importa
Reseñas verificadas, respuesta del prestador y fichas completas: compara y reserva con pago seguro.